Udnyt din messeindsats

Det er messesæson i uddannelsesbranchen – er I klar?

På en eller anden måde kommer messesæsonen altid bag på mange skoler. Måske fordi den allerede starter i januar – efter juleferie og skiture og indeklemt før en vinterferie. Og det ender ofte med hastebestilte roll-ups, en kaotisk eftersøgning efter sidste års messematerialer og fem lærere, der lige skal koordinere internt og forsøge at opstøve en elev, der gerne vil med.

Men det lykkedes altid. Og så står man dér på messen og ånder lettet op, møder en masse potentielle elever og deres familier og uddeler foldere,  for så at pakke hele set-uppet sammen og gentage processen næste år.

Det er der i og for sig ikke noget galt i. For mange skolers vedkommende er det faktisk en god oplevelse, der ender i reelle elevhenvendelser eller rundvisninger. Men det kunne også være meget mere end dét.

Med få strategiske greb, kan I udnytte jeres messeindsats mere. Forholdsvist simpelt. Læs med her.

1: Mødet mellem mennesker – ta' en temperaturmåling

Først og fremmest er jeres messedeltagelse et vindue ind i unges beslutningsproces. Her kan I lige tage temperaturen på, om de kender jer og hvordan de opfatter jer set udefra. 

Men vigtigst af alt, kan I notere jer, hvad de spørger om. Hvad de er i tvivl om. For her kan I faktisk få en rigtig god indsigt i, hvad elever og deres forældre er i tvivl om. Hvilke spørgsmål de brænder inde med, og som eventuelt ikke er formidlet godt eller tydeligt nok på jeres hjemmeside eller sociale medier. 

Hold øje med, hvilke spørgsmål der går igen. Se messen som et midlertidigt indblik i unges og forældres overvejelser. Og brug det som aktuelt indhold til både sociale medier, nyhedsbreve og hjemmeside. 

Helt lavpraktisk, kan I måske på forhånd aftale, hvem der "samler op" efter messen og videregiver alt det gode input.   

2: Ta' jeres nyhedsbrev med

Deltagerne på messen kommer til at tale med rigtig mange forskellige skoler og uddannelser. De får helt sikkert også uddelt nok flyers og merch til at tapetsere hele deres værelse. 

Jeres vigtigste opgave er at få dem til at huske jer. At holde kontakten. Og her er tilmeldinger til et nyhedsbrev altså guld værd.

I kan f.eks. indsamle mailadresser gennem en konkurrence. Eller bruge det som en service til interesserede elever: "Vil du ikke skrives op til vores nyhedsbrev? Så får du besked, næste gang vi har besøgsdag." På den måde vedligeholder I kontakten – og måske også interessen – og øger familiernes fokus på jer. Målet er ikke mange tilmeldinger – men de helt rigtige.

(Og husk gerne at differentiere mellem elever og forældre, når I indsamler nyhedsbrevstilmeldinger. Så kan I sende mere målrettede nyhedsbreve). 

3: Bruger I QR-koder? Så brug dem rigtigt

QR-koder er, med rette, blevet populære på trykt materiale, da de let og ubesværet leder hen til jeres hjemmeside. Men brug dem med omtanke – og ikke mindst med et konkret formål. 

For det er ikke nok at lede interesserede elever og deres forældre ind på jeres forside. Hvad skal de der? Den kunne de sagtens selv have søgt frem. Brug i stedet tid på at lave en relevant landingsside, hvor I samler alt relevant information om jeres skole – alt det, som I altid bliver spurgt om eller fortæller om. Gør gerne siden levende og inkluder en video eller to.

Og mål på indsatsen. Bruger folk rent faktisk QR-koderne? Får I øget trafik på jeres specifikke underside?

4: ... Og hvad så bagefter?

I har været på messe. Det var fantastisk. Og hvad skal I så nu?

Det kunne være fristende blot at arkivere indsatsen som "succesfuld" og glæde sig til næste år. Men det er ikke strategisk. En messe uden opfølgning er i praksis bare en dyr synlighedsøvelse.

For hvis I virkelig vil i dialog med de mennesker, I interagerede med på jeres messestand, kræver det en opfølgning. Hvis I har samlet kontaktinformationerne ind, er det nærliggende at sende en mail eller en besked og sige tak for besøget på messen og minde om jeres næste besøgsdag, arrangement eller Åbent Hus.

Hvis I ikke har indsamlet kontaktinformationer, betyder det ikke, I er løbet tør for muligheder. I kan nemlig stadig godt komme i dialog med de interesserede –via retargeting.

5: Opsæt retargeting

Via Meta og Google – og faktisk også LinkedIn og Snapchat – kan I opsætte retargeting-annoncer. Det betyder,  at I udsender annoncer til en målgruppe, der har besøgt jeres hjemmeside – eller specifikke undersider på jeres hjemmeside –  og dermed "samler dem op", der har besøgt jeres hjemmeside forud for, under eller efter messen og altså minder dem om jer igen. På den måde bliver i genkendt og husket. 

Det kræver ikke store budgetter. I skal bare have styr på jeres hjemmeside og pixels.

I kan også målrette annoncer til personer, der er bosat i et specifikt område eller har opholdt sig på messeadressen for nylig. Det er ret genialt – og en fin opfølgende indsats. 

Og så husk lige næste år, ikk'?

Sæt et kryds i kalenderen i god tid og evaluer årets messe: Hvad skal gøres anderledes næste år? Skal I have noget andet materiale med? Fik I det ud af messen, som I ønskede? Sørg for at sætte ind i god tid – så I også næste år kommer godt fra start og maksimerer jeres udbytte af messen. 

Og ellers: Rigtig god fornøjelse på messestanden! Mødet med elever og familier, der endnu er i overvejelsesfases er noget helt særligt. For det er her, I har mulighed for at påvirke dem. Fortælle om jeres skole. Mærke glæden og nysgerrigheden – og samtidig blive klogere på deres beslutningsproces mod netop jeres skole.